Vaste stuntprijzen
Gratis verzending
Exclusieve deals

Garantie & klachten

← Naar klantenservice

Natuurlijk bieden wij ook garantie op de door jou bestelde producten.

Wij staan ervoor garant dat je bij Muntex een artikel koopt dat in goede staat is en bij normaal gebruik zoals verwacht blijft werken, dit is de wettelijke garantie.

Als dit onverhoopt niet het geval is, zoeken we naar een goede oplossing. Afhankelijk van je artikel regelen we een reparatie of terugbetaling van het aankoopbedrag.

Heb je een klacht of vraag? Mail dan gerust naar info@muntex.nl

Hoe lang heb ik dan garantie?

Dat hangt van het artikel af. De garantie die wij je bieden, is wettelijk vastgelegd en is afgestemd op de verwachte levensduur van een artikel.

Klachten

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@muntex.nl. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

Keurmerk webwinkel
Copyright © 2021 Muntex
usermagnifiercross
Mijn winkelwagen
Bestel voor minimaal 1 euro en we verzenden je bestelling helemaal gratis!
Je winkelwagen is leeg

Shop nu de beste aanbiedingen